Xerox 214/212 Digital Printer/Copier Treiberversion 01.00.00 für Windows NT 4.0 Readme-Hinweise Inhaltsverzeichnis: 1.0 Allgemeine Informationen 1.1 Ändern der Anzeigesprache 1.2 Wichtige Informationen zum Xerox 214/212 Benutzerhandbuch 1.3 Deinstallation älterer Versionen 1.4 Warenzeichen-Hinweise 2.0 Allgemeine Probleme; Handhabung des Standard- und des erweiterten Treibers 2.1 Datenübertragungsfehler: PCL XL-Fehler, verstümmelter Text, leere Seiten, Timeouts, ECP-Modus-Fehler etc. 2.2 Das Löschen eines Druckauftrags im Druckserviceverwalter führt zu Problemen beim nachfolgenden Druckauftrag 2.3 Grobkörnige oder niedrige Auflösungen bei komplexen Druckaufträgen 2.4 Teile einer Grafik werden auf einer separaten Seite gedruckt 2.5 Font-Ersetzung 2.6 Fonts werden übereinander gedruckt oder überlappen eingefügte Grafiken 2.7 Anwendungsfelder des "Auftragendbearbeitungs-Assistent" erscheinen in der Windows-Taskleiste 2.8 Anwendungseinstellungen setzen Treibereinstellungen außer Kraft 2.9 Abweichungen bei Schattierungen, Füllmustern und Grafiken in den Bildqualitätsmodi des Druckertreibers 2.10 Helle Farben 2.11 Rasterbetriebsart vs. Vektorbetriebsart 2.12 Druckqualität 2.13 Wasserzeichen in der Rasterbetriebsart 2.14 Spezielle Papierformate 3.0 Interaktion mit Software-Anwendungen 3.1 Falsch platzierte Grafiken / Texte in HTML-Dateien 3.2 Drucken in umgekehrter Reihenfolge in Microsoft Excel 3.3 Andere Druckprobleme in Microsoft Excel 3.4 Sonderzeichen in Corel Quattro Pro 8.0 3.5 Fehlende Grafiken / Texte in Microsoft Outlook 97 4.0 Unterstützung des Euro-Währungssymbols für Windows und das PCL 6-Treiberpaket ___________________________________________________________________________ 1.0 Allgemeine Informationen Der Standardtreiber für diesen Drucker ist der PCL5e-kompatible Druckertreiber. Der Drucker ist mit einem PCL6-Treiberpaket ausgestattet, das zwei unterschiedliche Treiber enthält. Der "Standardtreiber" ist der PCL5e-kompatible Treiber. Der "erweiterte" Treiber, also der PCL XL-Treiber, macht das Treiberpaket PCL6-kompatibel. Jeder Treiber hat seine Stärken und Schwächen. Sollten bei einem Druckauftrag Probleme auftreten, empfehlen wir die Verwendung des anderen Treibers. In den meisten Fällen ermöglicht der erweiterte Treiber eine bessere Wiedergabe von Grafiken. In einigen Fällen (etwa bei großen Acrobat-Dateien und Visio-Dateien) wird mit dem Standardtreiber eine höhere Druckgeschwindigkeit erreicht. 1.1 Ändern der Anzeigesprache Anders als bei Windows 95/98 ist es mit dem NT 4.0-Treiber NICHT möglich, die Anzeigesprache des Treibers jederzeit über die Taskleiste von Windows zu ändern. Die Einstellung der gewünschten Anzeigesprache kann nur während der Treiberinstallation erfolgen. Wenn Sie die Anzeigesprache des Treibers über Windows NT ändern möchten, müssen Sie den Treiber neu installieren. 1.2 Wichtige Informationen zum Benutzerhandbuch Das Benutzerhandbuch zu Ihrem Drucker/Kopierer enthält einleitende Informationen zu Windows NT, die nicht auf diese Treiberversion anzuwenden sind. Der folgende Abschnitt erläutert die Unterschiede zwischen Ihrem Handbuch und dieser Treiberversion. 1.2.1 Gespeicherte Einstellungen Die Funktion "Gespeicherte Einstellungen" steht nur im Windows 95/98- Treiber zur Verfügung. 1.2.2 Bildqualität Diese Version des Windows NT-Treibers unterstützt die Registerfunktion "Bildqualität". 1.2.3 Überlagerungen Diese Version des Windows NT-Treibers unterstützt die Überlagerungsfunktion, aber ist als Wasserzeichen definiert. 1.3 Deinstallation älterer Versionen Zur Deinstallation einer älteren Windows NT 214/212-Treiberversion gehen Sie folgendermaßen vor: 1. Wählen Sie das Menü Start. 2. Wählen Sie Einstellungen... und anschließend das Menü Drucker. 3. Klicken Sie im Druckerordner mit der rechten Maustaste auf den Drucker, den Sie deinstallieren möchten. 4. Klicken Sie im Menü auf die Option Löschen. 1.4 Warenzeichen-Hinweise 212/214 Digital Printer/Copier ist ein eingetragenes Warenzeichen der Xerox Corporation. Xerox und Digital X sind eingetragene Warenzeichen der Xerox Corporation. Windows ist ein eingetragenes Warenzeichen der Microsoft Corporation. Excel ist ein eingetragenes Warenzeichen der Microsoft Corporation. Quattro Pro ist ein eingetragenes Warenzeichen der Corel Corporation. 2.0 Allgemeine Probleme; Handhabung des Standard- und des erweiterten Treibers 2.1 Datenübertragungsfehler: PCL XL-Fehler, verstümmelter Text, leere Seiten, Timeouts, ECP-Modus-Fehler etc. In seltenen Fällen kann es zu beim Drucken zu Timeouts oder zur fehlerhaften Druckausgabe in Form von verstümmeltem Text, leeren Seiten oder zu anderen Problemen kommen (z.B. PCL XL-Fehler). Dies kann auf Kommunikationsfehler zwischen der Windows-Umgebung des PC und dem Drucker hinweisen. Zur Fehlerbehebung stehen Ihnen die folgenden Maßnahmen zur Verfügung: 1. Wenden Sie sich an den PC-Hersteller und / oder die Technische Support Webseite von Microsoft, um sich über Lösungsmöglichkeiten zur Behebung von ECP-Kommunikationsproblemen zu informieren. 2. Sollten beim Drucken über den erweiterten Treiber Probleme auftreten, drucken Sie Ihr Dokument versuchsweise über den Standardtreiber aus. Probleme, die beim Drucken mit dem erweiterten Treiber auftreten, lassen sich in einigen Fällen durch den Einsatz des Standardtreibers vermeiden. 2.2 Das Löschen eines Druckauftrags im Druckserviceverwalter führt zu Problemen beim nachfolgenden Druckauftrag Wenn Sie einen Druckauftrag im Druckserviceverwalter (Spooler) löschen, während sich ein weiterer Auftrag in der Warteschlange befindet, kann es zu Kommunikationsstörungen zwischen Windows und dem Drucker kommen, d.h. Windows teilt dem Drucker nicht immer zuverlässig mit, dass ein Auftrag beendet ist und der nächste Druckauftrag gestartet werden kann. Verarbeitet der Drucker beispielsweise ein Bitmap-Bild, ist er nicht in der Lage zu erkennen, dass die Befehle für den nächsten Druckauftrag nicht Bestandteil der Bildinformation sind. Dies kann auch bei der Verarbeitung von Textbefehlen vorkommen. Sollte der Drucker den Beginn eines neuen Druckauftrags nicht zuverlässig erkennen, kann es zu fehlerhaften Ausdrucken kommen. Symptome hierfür sind XL-Fehler (unzulässiger Vorgang oder unzulässige Datenlänge) mit dem erweiterten Treiber, bzw. fehlerhafte Druckausgaben, wie verstümmelter Text, leere Seiten u.ä. mit dem Standardtreiber und dem erweiterten Treiber. Der erweiterte Druckertreiber kann den Fehler in einigen Fällen selbst beheben und beginnt selbsttätig mit der Verarbeitung des nächsten Druckauftrags in der Warteschlange. Sollte dies nicht der Fall sein, müssen Sie den nächsten Druckauftrag noch einmal senden. Sollte der Standardtreiber kontinuierlich leere Seiten oder verstümmelte Texte auswerfen, ÖFFNEN SIE NICHT DEN PAPIERBEHÄLTER. Klicken Sie auf das Register für "Drucken Pause/Weiter" im Steuerpult des Druckers, und warten Sie, bis das Gerät stoppt. Schalten Sie das Gerät aus, warten Sie 5 Sekunden, und schalten das Gerät dann wieder ein. In jedem Fall muss der Druckvorgang noch einmal wiederholt werden. Eine andere Möglickeit ist, den nächsten Auftrag anzuhalten, bevor der aktuelle Auftrag gelöscht wird. Je nach Art des gerade verarbeiteten Druckauftrags kann es allerdings einige Minuten dauern, bis der Drucker die Information empfängt, dass der aktuelle Druckauftrag abgebrochen wurde. Dieses Problem tritt mit Unterbrechungen und eher mit dem erweiterten Treiber auf. Es handelt sich um ein typisches Problem aller PCL-Drucker. 2.3 Grobkörnige oder niedrige Auflösungen bei komplexen Druckaufträgen Beim Drucken von großen oder komplexen Grafiken kann es zur Ausgabe von "grobkörnigen" Druckbildern oder niedrigen Auflösungen kommen. Dies ist der Fall, wenn der Drucker einen Komprimierungsalgorithmus zur Reduzierung der Speicheranforderungen aktiviert hat. 2.4 Teile einer Grafik werden auf einer separaten Seite gedruckt Verarbeitet der Drucker einen größeren Druckauftrag, kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass Teile einer Grafik auf einer separaten Seite ausgedruckt werden. Wir empfehlen, die entsprechende Datei in der Vektorbetriebsart zu drucken. Sollte das Problem dennoch weiter bestehen, reduzieren Sie versuchsweise die Größe der Datei, indem Sie die Anzahl der komplexen Grafiken auf einer Seite ändern oder eine niedrigere Bildauflösung wählen. 2.5 Font-Ersetzung Sollte eine Anwendungsdatei eine Schriftart aufweisen, die auf dem aktuellen Drucker nicht verfügbar ist, ruft Windows eine Font-Ersetzungs-Logik auf. Die spezifischen Entscheidungen, die Windows in einer bestimmten Situation trifft, sind nicht unbedingt immer in allen Einzelheiten nachzuvollziehen. Da diese Logik von Windows gesteuert wird, kann die Steuerung der Ersetzung nicht über den Treiber erfolgen. Steht beispielsweise eine bestimmte Schriftart nicht in kursiver Form zur Verfügung, verwendet Windows automatisch eine andere kursive Schriftart oder aber die nicht-kursive Form der gleichen Schriftart. Erfolgt ein Ausdruck in einer falschen Schriftart, überprüfen Sie die Font-Ersetzung, indem Sie ein leeres Dokument in der entsprechenden Anwendung öffnen. Steht die gewünschte Schriftart zur Verfügung, ist das Problem nicht auf die Font-Ersetzung zurückzuführen. Wenn die gewünschte Schriftart nicht zur Verfügung steht, erscheint sie nur in der zu druckenden Datei und wird von Ihrem System nicht unterstützt. Sie können entweder die Schriftart der Datei ändern oder die fehlende Schriftart nachträglich in Ihrem System installieren. 2.6 Fonts werden übereinander gedruckt oder überlappen eingefügte Grafiken Beim Drucken von Dokumenten, die viele eingefügte Objekte enthalten, werden die Fonts gelegentlich übereinander oder zusammengedrängt gedruckt (siehe untere Abbildung). Dies kann auch beim Drucken von eingefügten Grafiken oder Diagrammen vorkommen. Sie beheben dieses Problem, indem Sie auf das eingefügte Objekt doppelklicken, um die Links zu aktualisieren. Kann der Link nicht aktualisiert werden, ist er verloren gegangen. Das Aktualisieren des Objekts kann den Link nicht wiederherstellen, und es kann zur fehlerhaften Ausgabe kommen. Beide Treiber unterstützen das Drucken von Schriften über "Als TrueType-Umrisse laden", "Als Bitmap-Softfonts laden oder "Als Grafiken drucken". Obwohl residente Schriften einen schnelleren Druck ermöglichen, kann es zur Font-Ersetzung kommen, wenn Sie Dateien mit Benutzern anderer PC-Systeme gemeinsam nutzen. Bitmap-Softfonts werden langsamer gedruckt, da der Druckertreiber "Bilder" der einzelnen Zeichen liefert. Experimentieren Sie mit dieser Auswahl, falls der Textdruck nicht zufriedenstellend ausfällt. 2.7 Anwendungsfelder des "Auftragendbearbeitungs-Assistent" erscheinen in der Windows-Taskleiste Hin und wieder erscheint ein Anwendungsfeld mit der Bezeichnung "Auftragendbearbeitungs-Assistent" in der Taskleiste. Dabei handelt es sich um eine interne ausführbare Datei, die immer dann aktiviert wird, wenn "Druckreihenfolge umkehren" gewählt wird. Diese Anwendung beeinträchtigt nicht den Windows-Betrieb und wird automatisch geschlossen, wenn die Abwicklung Ihres Druckauftrags abgeschlossen ist. 2.8 Anwendungseinstellungen setzen Treibereinstellungen außer Kraft In einigen Fällen können die Druckeinstellungen einer Anwendung Vorrang vor den Einstellungen des Druckertreibers haben. Es wird empfohlen, dass Sie alle Druckoptionen in Ihrer Anwendung auswählen, bevor Sie einen Druckauftrag abschicken. Dies gilt vor allem für die Wahl des Papierformats und die Anzahl der Ausdrucke, da diese Einstellungen von jeder Anwendung anders gehandhabt werden. 2.9 Abweichungen bei Schattierungen, Füllmustern und Grafiken in den Bildqualitätsmodi des Druckertreibers In einigen Anwendungen können Grafikobjekte einer Datei, die auf dem Bildschirm separat erscheinen, auf dem Ausdruck übereinander liegen. Die Ursache hierfür sind wahrscheinlich verdeckte Objekte, die auf dem Bildschirm nicht zu sehen sind. Auch stimmen Füllmuster und Schattierungen auf dem Ausdruck nicht immer mit der Wiedergabe auf dem Bildschirm überein. Drucken Sie die Datei in der Vektorbetriebsart, um diese Diskrepanz auszugleichen. Zur optimalen Grafikverarbeitung wird die Rasterbetriebsart im Druckertreiber aktiviert. Die Vektorbetriebsart optimiert dagegen die Geschwindigkeit und die Leistung Ihres Druckers. 2.10 Helle Farben Gelegentlich werden helle Blau- und Gelbtöne und andere helle Farbtöne nicht zufriedenstellend gedruckt, vor allem beim Drucken von Texten. Dies ist ein Resultat der Umwandlung von Farben in Schwarz und Weiß durch den Druckertreiber. Um das Problem zu beheben, wählen Sie für die betroffenen Abschnitte dunklere Farbtöne. 2.11 Rasterbetriebsart vs. Vektorbetriebsart Der Hauptunterschied zwischen der Raster- und der Vektorbetriebsart besteht darin, dass die Rasterbetriebsart Windows zur Datenverarbeitung nutzt, während die Vektorbetriebsart dem Druckertreiber ermöglicht, seinen eigenen Prozessor zu verwenden. Dies macht kleinere Spoolgrößen und kürzere Druckzeiten im Vektormodus möglich, da die Daten direkt an den Druckertreiber geschickt werden. Obwohl die Rasterbetriebsart in der Regel eine höhere Spoolgröße und längere Druckzeiten erfordert, verbessert sie gleichzeitig die Druckqualität grafischer Abbildungen. Hinweis: Die Rasterbetriebsart ist in der Windows NT-Version des erweiterten Treibers nicht vorhanden. 2.12 Grafikqualität Der Standardtreiber bietet mit der Funktion "Grafikqualität" alternativ den Druck im Modus "Normal" oder mit "Tonereinsparung" an. Bei der Wahl von "Normal" wird mit höchster Qualität, bei "Tonereinsparung" allerdings mit weniger Toner gedruckt, was zu Ausdrucken geringerer Qualität führen kann. Hinweis: Die Grafikqualitätsfunktion ist im erweiterten Treiber nicht vorhanden. 2.13 Wasserzeichen in der Rasterbetriebsart Wasserzeichen können beim Drucken in der Rasterbetriebsart Texte und Grafiken undeutlich erscheinen lassen. Wir empfehlen die Verwendung von Wasserzeichen nur beim Drucken in der Vektorbetriebsart. 2.14 Spezielle Papierformate Benutzen Sie beim Bedrucken von Papier im Format A5 / 215,9 x 139,7 mm immer die Zusatzzufuhr (LSZ). 3.0 Interaktion mit Software-Anwendungen 3.1 Falsch platzierte Grafiken / Texte in HTML-Dateien Je nachdem, wie eine Webseite erstellt wurde, kann sie möglicherweise nicht korrekt für den Ausdruck formatiert werden. Befindet sich Ihre Maus auf dem aktuellen "Rahmen", kann diese Seite korrekt ausgedruckt werden. Im Internet Explorer 4.0 oder höheren Versionen finden Sie in der Dialogbox für die Druckauswahl eine Option, mit der Sie alle Rahmen ausdrucken können. Wurden die grafischen Bestandteile einer Webseite in JavaScript oder einer entsprechenden Sprache erstellt, benötigen Sie zum Ausdrucken Internet Explorer 4.x oder ein entsprechendes Programm. Sollten noch immer Probleme auftreten, haben Sie die folgenden Möglichkeiten: 1. Verwenden Sie eine andere Browser-Version. Versuchen Sie, die Druckausgabe zu verbessern, indem Sie eine andere Version Ihres Web-Browsers nutzen. Die großen Browser-Anbieter stellen auf ihren Webseiten in der Regel verschiedene Versionen zur Verfügung. 2. Verwenden Sie einen anderen Browser. Einzelne Web-Browser unterscheiden sich erheblich in ihrer Fähigkeit, Webseiten auszudrucken. 3. Versuchen Sie es mit einer "druckerfreundlichen" Formatierung. Einige Webseiten bieten zum Ausdrucken eine speziell reformatierte Seite an. Verwenden Sie immer diese Version, wenn sie zur Verfügung steht. 3.2 Drucken in umgekehrter Reihenfolge in Microsoft Excel Excel schickt jedes einzelne Arbeitsblatt einer Arbeitsmappe als separaten Auftrag an den Drucker. Je nachdem, wie die Auswahl des Arbeitsblätter erfolgt, können die Seiten beim Drucken mit "Druckerreihenfolge umkehren" in falscher Reihenfolge ausgegeben werden. 3.3 Andere Druckprobleme in Microsoft Excel Da Excel jedes einzelne Arbeitsblatt als separaten Auftrag mit individuellen Einstellungen abschickt, erhalten Sie für jedes einzelne gedruckte Arbeitsblatt ein Netzwerk-Deckblatt, wenn Ihr Drucker an ein Netzwerk angeschlossen ist. Es kann vorkommen, dass die Treibereinstellungen dadurch beeinträchtigt werden. Verwenden Sie für sämtliche Arbeitsblätter in Ihrer Datei die gleichen Einstellungen, um dieses Problem zu vermeiden. 3.4 Sonderzeichen in Corel Quattro Pro 8.0 Corel QuattroPro verfügt über einige Schriftzeichen, die nicht im ASCII-Zeichensatz enthalten sind und nicht über PCL gedruckt werden können. Sollten Sie fleckige oder blasse "Sonderzeichen" in Quattro Pro-Dokumenten bemerken, ändern Sie sie in Standardzeichen installierter Schriftarten um. 3.5 Fehlende Grafiken / Texte in Microsoft Outlook 97 Bestimmte Grafiken und / oder Texte in Outlook 97-Dokumenten können nicht in der Rasterbetriebsart gedruckt werden. Wir empfehlen die Verwendung der Vektorbetriebsart zum Ausdrucken von Outlook 97-Dokumenten. 4.0 Unterstützung des Euro-Währungssymbols für Windows und das PCL 6-Treiberpaket Informationen und ausführbare Dateien zum Ausdrucken des Euro-Symbols über Windows können von der Microsoft-Homepage (www.microsoft.com) heruntergeladen werden. Um das Euro-Symbol mit Hilfe dieses Treiber-Pakets auszudrucken (nachdem Ihr PC für das Drucken dieses Zeichens konfiguriert wurde), wählen Sie die Option "Als Grafiken drucken" im Register "Bildqualität" des gewünschten Treibers. Nähere Informationen zum Drucken und Anzeigen des Euro-Symbols auf Ihrem PC finden Sie auf der Microsoft-Webseite. Juli 2000 (revA)