Copiador/Impressora Digital Xerox 214/212 Versão 01.00.00 do driver a utilizar com o Windows NT 4.0 Notas LeiaMe Índice: 1.0 Informações gerais 1.1 Alteração do idioma do driver 1.2 Informações importantes relativas ao Guia do Utilizador do Xerox 214/212 1.3 Desinstalação de versões anteriores 1.4 Notas relativas à marca comercial 2.0 Problemas gerais; utilização dos drivers Standard e Enhanced 2.1 Erros na comunicação de dados: erros PCL XL, texto truncado, páginas em branco, tempos limites, erros do modo ECP, etc. 2.2 Eliminação de um trabalho a partir do Print Manager origina problemas de impressão com o trabalho seguinte 2.3 Impressão granulada ou de baixa resolução em trabalhos complexos 2.4 Partes de um gráfico impressas numa página separada 2.5 Substituição de fontes 2.6 Fontes que se sobrepõem ou que são impressas sobre gráficos incorporados 2.7 Aparecem caixas de aplicação "Job Finishing Player" na barra de tarefas do Windows 2.8 As definições da aplicação sobrepõem-se às definições do driver 2.9 Sombreado, padrões de preenchimento e diferenças de gráficos nos modos de qualidade de imagem do driver de impressora 2.10 Cores leves 2.11 Modo Raster vs. modo Vector 2.12 Função Qualidade de Impressão 2.13 Marcas de Água no modo Raster 2.14 Formatos Especiais de Papel 3.0 Interacções de aplicações de software 3.1 Gráficos/texto deslocados em ficheiros HTML 3.2 Impressão por Ordem Inversa em Microsoft Excel 3.3 Outras questões de impressão do Microsoft Excel 3.4 Caracteres especiais no Corel Quattro Pro 8.0 3.5 Gráficos/texto em falta no Microsoft Outlook 97 4.0 Suporte do símbolo da moeda Euro para Windows e pacote de driver PCL 6 ______________________________________________________________________________ 1.0 Informações gerais O driver por defeito para esta impressora é o driver de impressora em conformidade com PCL5e. A impressora é fornecida com um pacote de driver PCL6 que inclui dois drivers distintos: o driver "Standard" é o driver em conformidade com PCL5e; o driver "Enhanced", denominado driver PCL XL, concede ao pacote de driver a conformidade com PCL6. Cada driver possui pontos fracos e fortes. Se tiver problemas com um trabalho de impressão, recomendamos que utilize o outro driver. Na maior parte dos casos, os gráficos melhoram com o driver Enhanced. Em alguns casos, (por exemplo, com grandes ficheiros Acrobat, Visio, entre outros), a velocidade de impressão melhora com o driver Standard. 1.1 Alteração do idioma do driver Ao contrário do Windows 95/98, o driver NT 4.0 NÃO lhe permite alterar o idioma do driver em qualquer altura, a partir da barra de tarefas do Windows. Os idiomas do driver são seleccionados apenas no momento da instalação do driver. Se pretender alterar o idioma visualizado com o Windows NT, terá que reinstalar o driver. 1.2 Informações importantes relativas ao Guia do Utilizador O guia do utilizador fornecido com o seu copiador/impressora possui informações preliminares sobre o Windows NT que não se aplicam a esta versão do driver. A secção que se segue destaca as diferenças entre o seu guia e esta versão do driver. 1.2.1 Definições do trabalho As definições do trabalho gravado só se encontram disponíveis no driver Windows 95/98. 1.2.2 Separador Qualidade de Imagem Esta versão do driver Window NT comporta funções do separador Qualidade de Imagem. 1.2.3 Máscaras Esta versão do driver Windows NT comporta a função Máscara, mas é definida como Marcas de Água. 1.3 Desinstalação de versões anteriores Para desinstalar qualquer versão anterior do driver Windows NT 214/212, siga estes passos: 1. Seleccione o menu Start. 2. Seleccione o menu Settings... e depois o menu Printers. 3. Em Printers folder, prima, com a tecla direita do rato, a impressora que pretende desinstalar. 4. Seleccione Delete a partir do menu. 1.4 Notas relativas à marca comercial O Copiador/Impressora Digital 212/214 é uma marca registada da Xerox Corporation. Xerox e o X Digital são marcas comerciais da Xerox Corporation. Windows é uma marca registada da Microsoft Corporation. Excel é uma marca registada da Microsoft Corporation. Quattro Pro é uma marca registada da Corel Corporation. 2.0 Problemas gerais; utilização dos drivers Standard e Enhanced 2.1 Erros na comunicação de dados: erros PCL XL, texto truncado, páginas em branco, tempos limites, erros do modo ECP, etc. Em alguns casos raros, poderão extinguir-se os tempos limites dos trabalhos de impressão ou estes poderão ser incorrectamente impressos, resultando em texto truncado, páginas em branco ou outros problemas (por exemplo, erros PCL XL). Isto poderá dever-se a erros de comunicação entre o ambiente Windows do PC e a impressora. Tente executar uma das seguintes acções correctivas: 1. Consulte o fabricante do PC e/ou a página da assistência técnica da Microsoft na web, para tentar encontrar possíveis soluções para as questões de comunicações ECP. 2. Se tiver problemas ao imprimir com o driver Enhanced, tente imprimir o seu ficheiro utilizando o driver Standard. Em alguns casos, imprimir com o driver Standard poderá resolver problemas verificados com o driver Enhanced. 2.2 Eliminação de um trabalho a partir do Print Manager origina problemas de impressão com o trabalho seguinte Se cancelar um trabalho no Print Manager (spooler) e houver outro trabalho na fila, o Windows não consegue comunicar convenientemente à impressora que terminou um trabalho e que está a ser iniciado o trabalho seguinte. Por exemplo, se a impressora estiver a processar uma imagem em mapas de bits, não terá como saber que os comandos para o trabalho seguinte não constituem parte das informações da imagem. Isto poderá também acontecer durante o processamento de comandos de texto. Se a impressora não for capaz de detectar devidamente o início do trabalho seguinte, poderá receber trabalhos impressos erroneamente. Os sintomas incluem erros XL com o driver Enhanced (funcionamento ilegal ou comprimento ilegal de dados) e trabalhos erróneos com texto truncado, páginas em branco, etc., com o driver Standard ou Enhanced. O driver de impressora Enhanced poderá recuperar e manusear o trabalho seguinte na fila ou poderá ter que reenviar o trabalho seguinte para a impressora. Se o driver Standard imprimir continuamente páginas em branco ou truncadas, NÃO ABRA A BANDEJA DE PAPEL. Prima o botão de colocar a impressão em pausa/recomeçar a impressão no painel de controlo da impressora e aguarde que o equipamento pare. Desligue o equipamento, espere 5 segundos e depois volte a ligá-lo. De qualquer modo, imprima novamente o trabalho. Outra solução será a de colocar o trabalho seguinte em pausa antes de cancelar o actual trabalho. No entanto, dependendo do que a impressora estiver a fazer, poderá demorar alguns minutos para a impressora receber informação de que o actual trabalho foi interrompido. Este problema é intermitente e é mais provável que aconteça com o driver Enhanced. É um problema típico de todas as impressoras PCL. 2.3 Impressão granulada ou de baixa resolução em trabalhos complexos Por vezes, ao imprimir ficheiros de gráficos complexos ou grandes, poderá verificar que a impressão é "granulosa" ou de baixa resolução. Isto acontece devido à impressora ter adoptado um algoritmo de compressão para reduzir os requisitos de memória. 2.4 Partes de um gráfico impressas numa página separada Nalguns casos raros, ao enviar grandes trabalhos para a impressora, poderá verificar que é impressa uma folha, com gráficos parciais. Recomendamos que imprima o seu ficheiro no modo Vector. Se o problema persistir, tente reduzir o tamanho do ficheiro, alterando a quantidade de gráficos complexos numa página ou reduzindo a resolução das suas imagens. 2.5 Substituição de fontes Se um ficheiro de aplicação utilizar uma fonte que não se encontre disponível na actual impressora, o Windows invoca a lógica de substituição de fontes. Os pormenores de certas decisões que o Windows toma numa determinada situação são, por vezes, difíceis de compreender. Devido ao facto desta lógica ser controlada pelo Windows, o driver não consegue controlar as substituições. Por exemplo, se uma fonte em itálico numa determinada família de fontes não se encontrar disponível, o Windows utiliza automaticamente uma fonte em itálico a partir de outra família ou uma fonte que não esteja em itálico da mesma família. Se a impressão apresentar a fonte errada, verifique a substituição de fontes, abrindo a aplicação com um documento em branco. Se a fonte pretendida estiver disponível, o problema não se deve à substituição da fonte. Se a fonte pretendida não estiver disponível, só é indicada no ficheiro que está a tentar imprimir, mas não se encontra disponível no seu sistema. Altere o ficheiro para utilizar uma fonte diferente ou tente obter a fonte em falta e instale-a no seu sistema. 2.6 Fontes que se sobrepõem ou que são impressas sobre gráficos incorporados As fontes parecem, ocasionalmente, ser impressas umas sobre as outras ou surgirem indistintas quando imprime documentos que contém objectos incorporados (conforme ilustrado abaixo). Isto também acontecer com alguns gráficos ou tabelas incorporados. Faça um clique duplo sobre o objecto incorporado para actualizar as ligações e resolver o problema. Se não for possível actualizar a ligação, esta perdeu-se. A actualização do objecto não restabelecerá a ligação. A impressão poderá ser produzida incorrectamente. Ambos os drivers permitem a impressão de fontes através de Transferir Contornos True Type, Fontes de Software de Mapas de Bits ou Imprimir como Gráficos. Embora a selecção de fontes residentes permita uma impressão mais rápida, poderá verificar que se dá a substituição de fontes ao partilhar ficheiros com outros utilizadores em sistemas de PC diferentes. As fontes de software de mapas de bits são mais lentamente impressas, pois o driver de impressora fornece "imagens" dos caracteres. Experimente utilizar estas selecções se o texto não for impresso a seu gosto. 2.7 Aparecem caixas de aplicação "Job Finishing Player" na barra de tarefas do Windows Poderá verificar que existe uma caixa de aplicação na sua barra de tarefas com o nome "Job Finishing Player," conforme ilustrado abaixo. Este é um executável interno que funciona sempre que é seleccionada a Impressão por Ordem Inversa. Esta aplicação não afecta o funcionamento do Windows e fecha automaticamente quando o seu trabalho de impressão parar de fazer o spooling. 2.8 As definições da aplicação sobrepõem-se às definições do driver Nalguns casos, as definições de impressão de uma aplicação poderão tomar precedência sobre as definições do driver de impressora. Sugere-se que seleccione todas as opções de impressão na sua aplicação, antes de enviar um trabalho para a impressora. Isto é especialmente importante para as opções de formato de papel e quantidade de cópias devido a diferenças na forma como cada aplicação lida com estas definições. 2.9 Sombreado, padrões de preenchimento e diferenças de gráficos nos modos de qualidade de imagem do driver de impressora Nalgumas aplicações, os objectos gráficos que aparecem separados no ficheiro poderão aparecer sobrepostos quando impressos. Isto é mais provável com objectos que se encontram ocultos uns debaixo de outros e que não sejam visíveis no ecrã. Do mesmo modo, os padrões de preenchimento e os níveis de sombreado poderão não ser impressos tal como aparecem no ficheiro. Para solucionar esta discrepância, imprima o ficheiro no modo Vector. O modo Raster é utilizado no driver de impressora para o máximo manuseamento de gráficos. O modo Vector é utilizado para optimizar a velocidade e o desempenho da impressora. 2.10 Cores leves Por vezes, as leves tonalidades de azul, amarelo e outras poderão não ser impressas satisfatoriamente, especialmente em texto. Isto é o resultado da conversão de cor para preto e branco pelo driver de impressora. Altere as secções afectadas para cores mais escuras para atenuar o problema. 2.11 Modo Raster vs. modo Vector A principal diferença entre os modos Raster e Vector é que o modo Raster utiliza o Windows para processar dados e o modo Vector permite ao driver de impressora utilizar o seu próprio processador. Isto permite dimensões de spool mais pequenas e tempos de impressão menores no modo Vector, uma vez que os dados são enviados directamente para o driver de impressora. Embora o modo Raster aumente normalmente a dimensão do spool e o tempo de impressão, maximiza a qualidade de impressão das imagens gráficas. Nota: O modo Raster encontra-se indisponível na versão Windows NT do driver Enhanced. 2.12 Função Qualidade de Impressão O driver Standard possui uma função Qualidade de Impressão, que permite imprimir no modo Normal ou Poupança de Toner. O modo Normal imprime com a máxima qualidade, enquanto que o modo Poupança de Toner imprime utilizando menos toner, o que poderá resultar em impressões de qualidade inferior. Nota: A função Qualidade de Impressão não se encontra disponível no driver Enhanced. 2.13 Marcas de Água no modo Raster As marcas de água poderão tornar incompreensível texto e gráficos ao imprimir um trabalho no modo Raster. Recomendamos que utilize marcas de água apenas quando imprimir no modo Vector. 2.14 Formatos Especiais de Papel Utilize a bandeja bypass manual (LEF) quando imprimir em papel A5/8,5" x 5,5". 3.0 Interacções de aplicações de software 3.1 Gráficos/texto deslocados em ficheiros HTML Dependendo do modo como é criada uma página da web, poderá não ser possível formatar correctamente uma página para impressão. Se o seu rato estiver sobre a "estrutura" actual, essa página será impressa correctamente. No Internet Explorer 4.0 ou posterior, existe uma opção na caixa de selecção da impressão que lhe permite imprimir todas as estruturas. Se uma secção gráfica de uma página da web tiver sido criada com JavaScript ou uma linguagem idêntica, deverá utilizar o Internet Explorer 4.x ou equivalente para imprimir. Se ainda tiver problemas, tente o seguinte: 1. Utilize outra versão de browser. Tente utilizar uma versão diferente da do seu browser da web para aperfeiçoar a impressão. Os principais fornecedores de browsers possuem versões diferentes de browsers nos seus websites. 2. Utilize outro browser. Os diferentes browsers da web diferem, frequentemente, na sua capacidade de imprimir páginas da web. 3. Tente utilizar uma formatação acessível à impressora. Alguns websites oferecem uma página reformatada, exclusivamente para impressão. Utilize esta versão sempre que se encontrar disponível. 3.2 Impressão por Ordem Inversa em Microsoft Excel O Excel envia cada folha de cálculo individual dentro de um livro para a impressora como um trabalho separado. Dependendo da forma como as folhas de cálculo são seleccionadas, poderá parecer-lhe que as páginas são impressas fora de ordem, quando utiliza a Impressão por Ordem Inversa. 3.3 Outras questões de impressão do Microsoft Excel Uma vez que o Excel envia folhas de cálculo individuais como trabalhos separados com definições exclusivas, receberá uma página de rosto de rede para cada folha de cálculo individual impressa, se a sua impressora estiver ligada em rede. Poderá também verificar que as definições do driver são afectadas por este comportamento. Para evitar estas questões, utilize as mesmas definições para todas as folhas de cálculo do seu ficheiro. 3.4 Caracteres especiais no Corel Quattro Pro 8.0 O Corel QuattroPro possui alguns caracteres de fontes não ASCII, os quais não serão impressos em PCL. Se verificar a existência de caracteres "especiais" manchados ou sombreados em documentos Quattro Pro, altere-os para caracteres standard, os quais constam nas suas fontes instaladas. 3.5 Gráficos/texto em falta no Microsoft Outlook 97 Certos gráficos e/ou texto em documentos Outlook 97 poderão não imprimir no modo Raster. Recomendámos que utilize o modo Vector para imprimir documentos Outlook 97. 4.0 Suporte do símbolo da moeda Euro para Windows e pacote de driver PCL 6 Encontram-se disponíveis informações e ficheiros executáveis que podem ser descarregados da home page da Microsoft (www.microsoft.com) e que permitem a PCs de base Windows imprimir o símbolo Euro. Para imprimir o símbolo Euro utilizando este pacote do driver (ou depois do seu PC ser configurado de modo a imprimir o caracter), seleccione a opção "Imprimir como Gráficos", no separador Qualidade de Imagem do seu driver seleccionado. Consulte a página Microsoft na web para obter mais informações sobre a impressão e visualização do símbolo Euro no seu PC. Julho 2000 (revA)