Xerox Network Scanner Utility 3 (Versie 1.9.6) Aanvullende opmerkingen

Inhoud

1 Vereisten voor de installatie

2 Compatibele apparaatmodellen

3 Installatie

4 Unieke functies en waarschuwingen/beperkingen van het hulpprogramma

5 Waarschuwingen/beperkingen van Terminal Services/Remote Desktop Services en MetaFrame

6 Waarschuwingen/beperkingen voor toegankelijkheid

7 Waarschuwingen/beperkingen voor het gebruik van deze scandriver

8 Revisies in deze softwareversie

1 Vereisten voor de installatie

Vereiste systeemconfiguratie

Ondersteunde besturingssystemen Microsoft® Windows® 2000 Service Pack 4
Microsoft® Windows® XP
Microsoft® Windows Vista®
Microsoft® Windows® 7
Microsoft® Windows® 8
Microsoft® Windows Server® 2003
Microsoft® Windows Server® 2008
Microsoft® Windows Server® 2008 R2
Microsoft® Windows Server® 2012
CPU Zorg dat de configuraties zoals de kloksnelheid van de processor (CPU) en het geheugen overeenkomen met de aanbevolen systeemconfiguratie van het besturingssysteem.
Weergave 800x600 pixels of hoger met meer dan 256 kleuren
Vereiste vrije schijfruimte voor installatie 8 MB
Benodigde software Microsoft® Internet Explorer 6.0 of nieuwer

* In 64-bit uitvoering wordt dit hulpprogramma uitgevoerd in Windows-on-Windows 64 (WOW64) x86 emulatiemode.

* IPv6 wordt ondersteund door besturingssystemen behalve Windows® 2000 en Windows® XP.

* Server Core Installation wordt niet ondersteund.


Terug naar inhoud


2 Compatibele apparaatmodellen

Compatibele apparaatmodellen

WorkCentre 7435
WorkCentre 7428
WorkCentre 7425
WorkCentre 7346
WorkCentre 7345
WorkCentre 7335
WorkCentre 7328
WorkCentre 7242
WorkCentre 7232
WorkCentre 7125
WorkCentre 7120
WorkCentre 5335
WorkCentre 5330
WorkCentre 5325
WorkCentre 5230
WorkCentre 5230A
WorkCentre 5225
WorkCentre 5225A
WorkCentre 5222
WorkCentre 5020/DN
Xerox Color C75 Press
Xerox Color J75 Press
Xerox Color 560
Xerox Color 550
Xerox 4127
Xerox 4112
Xerox D125 Copier/Printer
Xerox D110 Copier/Printer
Xerox D95 Copier/Printer


Voorzichtig

* U moet de TCP/IP-instellingen in de scanner configureren.

* Activeer de SNMP-poort.

* Activeer de SOAP-poort.

* Activeer de WebDAV-poort.

Terug naar inhoud


3 Installatie

Opmerking

* Voor klanten die gebruik maken van versie 1.1x of een andere oudere versie

Voordat u deze versie installeert, moet u Network Scanner Utility3 verwijderen.

Aangezien de driver standaard wordt geïnstalleerd, moet u de instellingen opnieuw configureren.
De informatie van "Te registreren scanner" blijft ongewijzigd.

* Installeren en installatie ongedaan maken is voorbehouden aan gebruikers uit de groep Beheerders.

*Voor klanten die een upgrade naar een nieuwere versie uitvoeren

Kopieer het installatiepakket van dit hulpprogramma naar de harde schijf en start Setup.exe vanaf de harde schijf.
Als u Setup.exe van een cd of dvd start en er al een oudere versie is geïnstalleerd, verschijnt mogelijk het bericht "Plaats de schijf: 1" en kunt u niet verder gaan met de versie-upgrade.

* Zowel de scandriver als Stored File Manager 3 worden geïnstalleerd.

* Voor gebruikers van [Mailbox Viewer 3]:

De naam van de software, [Mailbox Viewer 3], is gewijzigd in [Stored File Manager 3].
Sommige termen zijn ook gewijzigd, maar de toepassingen zijn hetzelfde gebleven.

* Voor klanten die gebruik maken van Windows Vista®

[Program Compatibility Assistant] (Assistent voor programmacompatibiliteit) kan worden weergegeven wanneer dit hulpprogramma wordt geïnstalleerd.
Klik in dit geval op [Reinstall using recommended settings] (Opnieuw installeren met aanbevolen instellingen) en voer de installatie opnieuw uit.

* Voor gebruikers van Network Scanner Utility 2

Indien u producten voor Network Scanner Utility 2 in Network Scanner Utility 3 wilt gebruiken, moet u Network Scanner Utility 2 versie 5.6 of hoger hebben geïnstalleerd.

Installatieprocedure

  1. Voer SETUP.EXE uit.
  2. Volg de instructies in het installatiescherm om verder te gaan. Geef de naam op van de directory en de map waarin u het programma wilt installeren.
  3. Volg de instructies in het scherm om verder te gaan en klik op de knop [Finish] om de installatie te voltooien.

Terug naar inhoud


4 Unieke functies en waarschuwingen/beperkingen van het hulpprogramma

Algemeen

* Info over dit hulpprogramma

Deze scandriver wordt gebruikt om scanbeelden opgeslagen in de map van de scanner te importeren in applicaties die compatibel zijn met de TWAIN-interface in een Windows-omgeving.
Selecteer [Xerox Network Scanner 3 TWAIN] als de TWAIN-gegevensbron.

Stored File Manager 3 is een maphulpprogramma dat de map periodiek controleert en een bericht stuurt wanneer er een nieuw document is ontvangen.

* Wanneer de scandriver en Stored File Manager 3 tegelijkertijd worden gebruikt

De scandriver en Stored File Manager 3 kunnen niet tegelijkertijd op dezelfde computer worden gebruikt. Meerdere scandrivers en Stored File Manager 3 kunnen ook niet tegelijkertijd worden gebruikt.

* Info over pagina's wanneer de verbinding wordt verbroken tijdens het importeren

Als de verbinding tussen het multifunctionele apparaat en de mailbox wordt verbroken tijdens het importeren van een document dat is opgeslagen in de map, wordt de betreffende pagina mogelijk niet correct weergegeven in het scherm.

* Verificatie van de gebruikers-ID

Afhankelijk van de instellingen op de scanner, wordt er bij aanmelding een geverifieerde gebruikers-ID vereist.
In dit geval geeft u een gebruikers-ID op, die van een toegangscode vergezeld gaat. De toegangscode bestaat uit een of meer tekens en is op het apparaat ingesteld. Als u een gebruikers-ID opgeeft zonder toegangscode, zelfs wanneer deze overeenkomt met de instellingen op de scanner, kan de ID niet worden geverifieerd en hebt u geen toegang tot de map.
Het proces van verificatie is tevens afhankelijk van het model scanner en de verificatie-instellingen. In het geval dat het dialoogvenster "Gebruikersgegevens invoeren" niet wordt weergegeven en u de bestanden niet van het apparaat kunt importeren, kan het probleem worden verholpen door het bijwerken van de firmware.

Scherm Scanner specificeren

* Info over de weergave voor de scannerlijst

** Als de weergave van de scannerlijst langzaam is, voert u stap 1 t/m 5 hieronder uit.
** Als zich een router bevindt tussen de scanner en de clientcomputer, voert u stap 1 t/m 4 hieronder uit.
** Als u de naam van de scanners weergegeven in de scannerlijst wilt wijzigen, voert u stap 1 t/m 4 hieronder uit.
  1. Activeer de scandriver (Stored File Manager 3).
  2. Klik op de knop [Zoek-/weergave-instellingen] in het dialoogvenster Scanner specificeren.
  3. Selecteer de optie [Geregistreerde scanners tonen] in [Zoek-/weergave-instellingen].
  4. Selecteer [Toevoegen] en voer het IP-adres of FQDN en optioneel een scannernaam van de te gebruiken scanner in.
  5. Selecteer bij [Zoeken naar scanners] de optie [Niet zoeken (alleen geregistreerde scanners tonen)].
Wanneer het IP-adres of FQDN van een apparaat dat niet compatibel is met dit hulpprogramma is geregistreerd of wanneer de scanner niet is ingeschakeld, wordt het apparaat nog steeds weergegeven. Wanneer deze scanner echter wordt geselecteerd, verschijnt er een foutbericht.
Zorg er in dit geval voor dat het IP-adres of FQDN correct is en dat de scanner is ingeschakeld.
Als het geregistreerde apparaat in het lokale netwerk bestaat en [Geregistreerde scanners tonen] is geselecteerd, wordt de naam van het geregistreerde apparaat weergegeven.

Veelvoorkomende schermen

* De volgende tekens kunnen niet worden gebruikt in de padnaam voor [Tijdelijk opslaan in], [Opslaan in] en [Naam toewijzen].

\ / : * ? " < > |

* De maximale padlengte bij "Opslaan in"

De maximale padlengte die kan worden opgegegeven is 113 byte inclusief "c:\".

* Tekst die wordt gebruikt voor bestandsnaam of locatie

Wanneer er tekens die niet in Windows kunnen worden weergegeven zijn opgenomen in de bestandsnaam of locatie, worden deze niet correct weergegeven in het dialoogvenster Bestandsnaam of Locatie van de netwerkscanner. Tekst die niet correct kan worden weergegeven, wordt gewijzigd in "_".
Als de tekst niet kan worden gewijzigd, worden de bestandsnaam en locatie niet aan de map toegevoegd.

* De berichtfunctie met animatie voor nieuwe bestanden

In de standaardinstelling van Windows(R) 7 / Windows(R) 8 werkt de berichtfunctie met animatie niet wanneer nieuwe bestanden worden aangetroffen.
Als u deze functie wilt inschakelen, selecteert u [Nooit combineren] bij [Taakbalktoetsen] in [Eigenschappen taakbalk en startmenu] van Windows(R) 7 / Windows(R) 8.

Terug naar inhoud


5 Waarschuwingen/beperkingen voor Terminal Services/Remote Desktop Services en Citrix Presentation ServerTM / Citrix XenAppTM

Vereiste systeemconfiguratie

Deze driver werkt goed met de volgende combinaties van server- en clientomgevingen.
(Zorg dat configuraties zoals de kloksnelheid van de CPU en het geheugen overeenkomen met de aanbevolen systeemconfiguratie van het besturingssysteem.)

* Terminal Services/Remote Desktop Services


- Terminal Services werkt onder Microsoft® Windows® 2000 Server.
- Terminal Services werkt onder Microsoft® Windows Server® 2003.
- Terminal Services werkt onder Microsoft® Windows Server® 2008.

- Remote Desktop Services werkt onder Microsoft® Windows Server® 2008 R2.
- Remote Desktop Services werkt onder Microsoft® Windows Server® 2012.


- Terminal Services/Remote Desktop Services Client moet worden geïnstalleerd in Microsoft® Windows® 95/98/Me/2000/XP/7/8, Windows NT® 4.0 of Windows Vista®.

* Citrix Presentation ServerTM / Citrix XenAppTM


- Het volgende programma werkt onder Microsoft® Windows Server® 2008 R2.
- Citrix XenAppTM 6.0
- Citrix XenAppTM 6.5

Het volgende werkt onder Microsoft® Windows Server® 2008.
- Citrix XenAppTM 5.0

Het volgende werkt onder Microsoft® Windows Server® 2003.
- Citrix Presentation ServerTM 4.0
- Citrix Presentation ServerTM 4.5
- Citrix XenAppTM 5.0

Het volgende werkt onder Microsoft® Windows® 2000 Server.
- Citrix Presentation ServerTM 4.0


- ICA® Client moet worden geïnstalleerd onder Microsoft® Windows® 95/98/Me/2000/XP/7, Windows NT® 4.0 of Windows Vista®.

* Voor klanten die gebruik maken van Citrix XenAppTM 6.5

De onderstaande instellingen zijn vereist bij gebruik van de TWAIN-driver.
U hebt beheerdersrechten van XenAppTM nodig om de instellingen te kunnen doorvoeren.
  1. Ga naar [Management Consoles] van XenAppTM op de server en start [Citrix AppCenter].
  2. Selecteer in de menustructuur van [Citrix AppCenter] achtereenvolgens [Citrix Resources], [XenApp] en [Policies].
  3. Selecteer [Unfiltered] op het tabblad [User] en ga naar het tabblad [Settings].
  4. Selecteer op het tabblad [Settings] achtereenvolgens [Categories], [ICA] en [TWAIN devices].
  5. Selecteer [Add] van [Client TWAIN device redirection] en stel dit in op [Prohibited].

* Voor klanten die gebruik maken van Citrix XenAppTM 6.0

De onderstaande instellingen zijn vereist bij gebruik van de TWAIN-driver.
U hebt beheerdersrechten van XenAppTM nodig om de instellingen te kunnen doorvoeren.
  1. Ga naar [Management Consoles] van XenAppTM op de server en start [Citrix Delivery Services Console].
  2. Selecteer in de menustructuur van [Citrix Delivery Services Console] achtereenvolgens [Citrix Resources], [XenApp] en [Policies].
  3. Selecteer [Unfiltered] op het tabblad [User] en ga naar het tabblad [Settings].
  4. Selecteer op het tabblad [Settings] achtereenvolgens [Categories], [ICA] en [TWAIN devices].
  5. Selecteer [Add] van [Client TWAIN device redirection] en stel dit in op [Prohibited].

* Voor klanten die gebruik maken van Citrix Presentation ServerTM4.0 en hoger of Citrix XenAppTM 5.0

De volgende instellingen moeten worden opgegeven als u de TWAIN-driver wilt gebruiken.
U kunt de instellingen alleen opgeven als u over beheerdersrechten beschikt voor de Presentation ServerTM (XenAppTM).
  1. Open de [Presentation Server Console] van Presentation ServerTM (XenAppTM) op de server en definieer een beleid bij [Policy].
  2. Open bij eigenschappen van [Policy]: [Client Devices] > [Resources] > [Other].
  3. Stel [Configure TWAIN redirection] (TWAIN-omleiding configureren) in op [Enabled].
  4. Selecteer [Do not allow TWAIN redirection] (Geen TWAIN-omleiding toestaan).
  5. Klik met de rechtermuisknop op het aangegeven beleid en open [Apply this policy to...] (Pas dit beleid toe op...). Geef de instelling zodanig op dat het beleid wordt toegepast op alle clients die van deze driver gebruik willen maken.

Installatie

- Door deze op een server te installeren, kunt u deze op de client gebruiken.
Het is niet nodig om deze op de client te installeren.

- Gebruik het Configuratiescherm van de Windows-server om te installeren of de installatie ongedaan te maken.
Als u de installatie ongedaan wilt maken vanuit de ICA (of Terminal Services/Remote Desktop Services)-client, voert u de opdracht Gebruiker wijzigen uit vanaf de opdrachtprompt en verandert u de uitvoeringsmodus in Installeren (algemeen).
(Raadpleeg de technische informatie in 834870 van Microsoft Corporation)

Waarschuwingen/beperkingen

* Aantal gelijktijdige gebruikers

Het aantal gebruikers dat tegelijkertijd beschikbaar is, is afhankelijk van de MetaFrame- (of Terminal Services/Remote Desktop Services-)serverbron.
Als meerdere gebruikers tegelijkertijd toegang zoeken tot hetzelfde apparaat, zal de toegang beperkt zijn tot het maximum aantal gelijktijdige verbindingen met het apparaat.

* Aanmelden bij dezelfde account

Dit hulpprogramma werkt mogelijk niet correct voor specifieke Terminal Server (of MetaFrame) of Terminal Services/Remote Desktop Services als dezelfde gebruiker is aangemeld vanaf meerdere computers. Meld u aan met verschillende accounts.

* Beperkingen aan het gebruik

Als u het hulpprogramma op een ICA- (of Terminal Services/Remote Desktop Services) client gebruikt, verschijnt het dialoogvenster "Access Confirm" (Toegang bevestigen) als de gebruiker geen aanmaakrechten heeft voor globale objecten. Voer in dat geval de volgende maatregelen uit.
U moet beheerdersrechten hebben om deze instelling te kunnen verrichten.

** Maatregelen
Open [Start] > [Programma's] > [Systeembeheer] > [Lokaal beveiligingsbeleid], voeg een groep of gebruiker toe die gebruikmaakt van Terminal Services voor het item [Create Global Object] (Algemeen object maken) in de structuur [Security Settings]\[Local Policy]\[Assign User Rights] ([Beveiligingsinstellingen]\[Lokaal beleid]\[Gebruikersrechten toewijzen]).

* TWAIN-functie

De TWAIN-functie is misschien niet beschikbaar voor sommige applicatiesoftware.
In het geval dat de TWAIN-functie niet beschikbaar is, neemt u contact op met de fabrikant van iedere applicatiesoftware.

* Voor klanten met Windows Server® 2008 / Windows Server® 2008 R2/ Windows Server® 2012

Als u Network Scanner Utility 2 wilt gebruiken onder Terminal Services/Remote Desktop Services van Windows Server® 2008 / Windows Server® 2008 R2 / Windows Server® 2012, installeer dit dan vanuit [Toepassing op terminalserver installeren] of [Toepassing op Extern bureaublad-server installeren] op het bedieningspaneel van de server.
Als u Network Scanner Utility 2 op een andere manier installeert, kan de volgende fout optreden als Network Scanner Utility 2 wordt verbonden met het bestemmingsproduct: "De TWAIN-interface kan niet worden gebruikt".
Het bestemmingsproduct van Network Scanner Utility 2 is een apparaat, waarbij geen pictogram wordt weergegeven voor de naam in de lijst op het apparatenscherm.

Terug naar inhoud


6 Waarschuwingen/beperkingen voor toegankelijkheid


- Het vetgedrukte kader dat de juiste focus aangeeft wordt mogelijk niet weergegeven voor het besturingselement met de juiste focus. De leessoftware voert nog wel de leesbewerking uit.

- De focus kan worden verschoven voor besturingselementen die niet kunnen worden gewijzigd door gebruik te maken van een TAB-toets.

- De standaardinstellingen van [Animatie tijdens importeren] voor de scandriver zijn afhankelijk van het feit of de schermlezer is geactiveerd tijdens het installeren van het hulpprogramma. De animatie wordt niet weergegeven als de schermlezer is geactiveerd en vice versa. Omdat de diagnose echter niet correct hoeft te zijn, afhankelijk van de gebruikte omgeving, kunt u desgewenst de weergave-instellingen voor animaties handmatig wijzigen bij [Animatie tijdens importeren] in het scherm met scandriverinstellingen.


Terug naar inhoud


7 Waarschuwingen/beperkingen voor het gebruik van deze scandriver

In dit gedeelte worden de waarschuwingen en beperkingen beschreven voor afzonderlijke applicaties die bekend zijn.

Alle applicaties

- Voor applicaties met een verloopcorrectiefunctie wordt de richting van het geïmporteerde document veranderd en kan het weergegeven beeld schuin staan. Dit probleem kan worden voorkomen door geen verloopcorrectie te selecteren in de applicatie.
Lees de handleiding van de toepassing voor de methode voor het instellen van verloopcorrectie.

Adobe Systems, Inc.

* Adobe® Acrobat®

- Als documenten van [Fax opslaan - lokale map] of [Bestand voor beveiligd pollen] worden opgehaald, kan er een fout optreden.
Haal ze in dat geval eerst als TIFF-bestand op met Stored File Manager 3, en open ze vervolgens in Acrobat.

- Als u scanvoorinstellingen in Adobe Acrobat 8.0 en nieuwer gebruikt, of als [Eigen interface scanner verbergen] wordt geselecteerd voor aangepast scannen, kunnen er geen beelden worden gescand.
Selecteer voor aangepast scannen [Eigen interface scanner tonen] in [Gebruikersinterface] in Scanneropties om beelden te scannen.

* Adobe® Acrobat® 6.0

- Er kunnen geen meerdere pagina's (documenten) in een batch worden geïmporteerd.
Open het dialoogvenster met de knop [Bekijken] in de scandriver en selecteer [Weergavemodus pagina] voor [Weergavemodus] en importeer één pagina tegelijk.

- De functie [Instellen op veelgebruikte mappen] wordt automatisch ingeschakeld.
Wanneer u de scanner of de map wilt wijzigen, drukt u op de knop [Scherm Scanner selecteren] of [Scherm Map selecteren] om naar het scherm te gaan waarin een lijst met scanners wordt weergegeven.

* Adobe® Acrobat® 7.0

- Doorlopend importeren is niet mogelijk als het document uit zowel zwart/wit- als kleurenpagina's bestaat. Er wordt dan een bericht weergegeven.
Wanneer het bericht verschijnt, drukt u op [OK] om naar het scanscherm van Acrobat terug te keren. Druk in dit scherm op [Volgende] om naar het hoofdscherm met de map te gaan die eerder werd geopend.
Wilt u de volgende pagina importeren, dan specificeert u het document dat is gestopt (een pictogram geeft aan dat het importeren bezig is) en scant u dit. Het importeren wordt vanaf de volgende pagina voortgezet.

- De functie [Instellen op veelgebruikte mappen] wordt automatisch ingeschakeld.
Wanneer u de scanner of de map wilt wijzigen, drukt u op de knop [Scherm Scanner selecteren] of [Scherm Map selecteren] om naar het scherm te gaan waarin een lijst met scanners wordt weergegeven.

- Gebruik de OCR-functie niet.
Selecteer [Bestand] > [PDF maken] > [Van scanner...]. Schakel het selectievakje [Tekst herkennen met OCR] uit in het scherm [Van scanner...]. Als er wordt gescand wanneer het vakje [Tekst herkennen met OCR] is geselecteerd, dan wordt het document wellicht niet goed gescand.

Microsoft Corporation

* Word 2003 / Excel 2003 / PowerPoint 2003 / Publisher 2003 / FrontPage 2003

- Er kunnen pagina's ontbreken of een deel van het document kan verloren gaan wanneer u importeert met de optie [Weergavemodus bestand]. Het is derhalve belangrijk dat u importeert met behulp van de optie [Weergavemodus pagina].

- Bij het importeren van beelden met Word 2003/Excel 2003 kunnen er wijzigingen in beeldformaat, rotatie en kleur optreden. Importeer de beelden in TIFF- of JPEG-indeling via Stored File Manager 3 en plak deze in Word of Excel.


Terug naar inhoud


8 Revisies in deze softwareversie

Versie 1.9.6

- Ondersteuning voor Microsoft® Windows® 8 en Microsoft® Windows Server® 2012.

Versie 1.9.1

- Ondersteuning voor Xerox Color C75 Press-serie.
- Ondersteuning voor Xerox Color J75 Press-serie.

Versie 1.8.6

- Extra ondersteuning voor Xerox D125 Copier/Printer-serie.
- Extra ondersteuning voor Xerox D110 Copier/Printer-serie.
- Extra ondersteuning voor Xerox D95 Copier/Printer-serie.

Versie 1.8.3

- Ondersteuning voor WorkCentre 5335/5330/5325-serie.

Versie 1.7.7

- Problemen met de TWAIN-driver opgelost, waarbij inhoud van pagina 2 niet werd gescand en gescande bestanden niet werden verwijderd.
- Ondersteuning voor WorkCentre 7125-serie.

Versie 1.7.3

- Ondersteuning voor Xerox Color 560/550-serie.
- Communicatie met de scanner is mogelijk, zelfs wanneer Microsoft® Internet Explorer is ingesteld op [offline werken].

Versie 1.7.1

- Ondersteuning voor IP Fax (SIP).

Versie 1.7.0

- Ondersteuning voor Microsoft® Windows® 7 en Microsoft® Windows Server® 2008 R2.

- Ondersteuning voor WorkCentre 7120-serie.

Versie 1.4.5

- Probleem opgelost. Treedt op wanneer dezelfde map bij [Opslaan in] wordt opgegeven door meer dan een Stored File Manager 3.

Versie 1.4.0

- Ondersteuning voor WorkCentre 7435/7428/7425-serie.

Versie 1.2.0

- Ondersteuning voor Microsoft® Windows Server® 2008.

- Ondersteuning voor WorkCentre 5230A/5225A-serie.

Versie 1.1.3

- Ondersteuning voor WorkCentre 7346-serie.

Versie 1.1.1

- Ondersteuning voor WorkCentre 5020/DN

Versie 1.1.0

- Ondersteuning voor WorkCentre 5230/5225/5222-serie.

Versie 1.0.0

- Eerste release

Terug naar inhoud





Inhoud  |  Vereisten voor installatie | Compatibele apparaatmodellen | Installatie
Unieke functies en waarschuwingen/beperkingen van het hulpprogramma | Waarschuwingen/beperkingen van Terminal Services/Remote Desktop Services en Citrix Presentation ServerTM / Citrix XenAppTM
Waarschuwingen/beperkingen voor toegankelijkheid  | Waarschuwingen/beperkingen voor het gebruik van deze scandriver
Revisies in deze softwareversie