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Haga clic en en la pregunta.
Los sistemas operativos compatibles son los siguientes:
Compruebe lo siguiente:
Una vez que se hayan realizado las comprobaciones anteriores, ejecute de nuevo la "Utilidad de instalación de controladores".
El número de iconos creados corresponde al número de impresoras disponibles.
En otros casos, se pueden eliminar los iconos de impresora creados, ya que pueden crearse de nuevo.
No está disponible en este CD-ROM.
Visite la página web de Xerox y descargue el controlador para el modelo en cuestión. A continuación, instale el controlador.
Para ver la página web de Xerox, vaya a la primera pantalla [Utilidades de CentreWare] y haga clic en [Página web de Xerox]. A continuación, haga clic en [Descargar controladores].
Una vez instalada la impresora con la "Utilidad de instalación de controladores", el archivo del controlador guardado en el PC se actualiza a la versión más reciente.
Para actualizar e instalar el controlador de impresora, seleccione [Actualización del controlador de impresión] en la "Utilidad de instalación de controladores". Para obtener información sobre cómo actualizar la impresora, consulte "Instalación de controladores" en esta documentación.
Imprima la página de prueba del siguiente modo:
La impresión de prueba finaliza una vez imprimida la página de prueba.
Como alternativa, si el controlador se instala con la "Utilidad de instalación de controladores", en la última pantalla, seleccione la impresora de destino y haga clic en [Página de prueba]. Se imprimirá una página de prueba.
Haga clic en [Utilizar disco] y especifique la carpeta en este CD-ROM.
Para saber dónde se guardan los controladores de los distintos modelos, consulte la información del producto que se muestra en el menú después de seleccionar [Documentación] en la primera pantalla de [Utilidades de CentreWare].
Compruebe si la impresora de destino tiene instaladas otras bandejas de papel.
Si no se puede seleccionar el papel en la hoja Propiedades del controlador de impresión, puede que la configuración del controlador no sea compatible con la última configuración de las opciones del dispositivo. En este caso, instale el supervisor de impresora en este PC. Seleccione la actualización de la configuración de la impresora en el supervisor de impresora y cambie las opciones para ajustarlas a la configuración más reciente de las opciones del dispositivo.