Notas Suplementares do Utilitário do Scanner de Rede Xerox 3 Ver.1.7.0

Índice

1 Pré-requisitos

2 Modelos H/W compatíveis

3 Instalação

4 Funções específicas e cuidados/limites do utilitário

5 Cuidados/limites do Serviço do Terminal e MetaFrame

6 Cuidados/limites de acessibilidade

7 Cuidados/limites na aplicação deste driver de digitalização

8 Revisões nesta versão do software

1 Pré-requisitos

Configuração do sistema necessária

SO aceito Microsoft® Windows® 2000 Service Pack 4
Microsoft® Windows® XP
Microsoft® Windows Vista®
Microsoft® Windows® 7
Microsoft® Windows Server® 2003
Microsoft® Windows Server® 2008
Microsoft® Windows Server® 2008 R2
CPU Assegure-se de que as configurações, tais como a velocidade do clock da CPU e a memória correspondam à configuração de sistema recomendada do sistema operacional.
Tela 800 x 600 pixels ou superior com mais de 256 cores
Capacidade de disco disponível necessária para a instalação 8 MB
Software necessário Microsoft® Internet Explorer 6.0 ou superior

* Na edição de 64-bit, este utilitário é executado em modo emulação x86 Windows-em-Windows 64 (WOW64).

* O IPv6 suporta apenas o Windows Vista® e o Windows® 7.

* Instalação Server Core não é suportada.


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2 modelos H/W compatíveis

Modelos H/W compatíveis

WorkCentre 7435
WorkCentre 7428
WorkCentre 7425
WorkCentre 7346
WorkCentre 7345
WorkCentre 7335
WorkCentre 7328
WorkCentre 7242
WorkCentre 7232
WorkCentre 5230
WorkCentre 5230A
WorkCentre 5225
WorkCentre 5.225A
WorkCentre 5222
WorkCentre 5020/DN
Xerox 4127
Xerox 4112


Precauções

* É necessário configurar os parâmetros de TCP/IP no dispositivo de digitalização.

* É necessário ativar a porta SNMP.

* É necessário ativar a porta SOAP.

* É necessário ativar a porta WebDAV.

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3 Instalações

Nota

* Para clientes que utilizam a versão 1.1x ou quaisquer versões anteriores

Antes de instalar esta versão, desinstale o Utilitário do Scanner de Rede 3.

Como o driver é instalado por padrão, redefina as configurações.
A informação "Scanner para registro" permanecerá inalterada.

* A instalação e desinstalação somente podem ser executadas por usuários no grupo Administradores.

* Para clientes fazendo upgrade para uma versão mais recente

Copie o pacote de instalação deste utilitário para o disco rígido e execute Setup.exe do disco rígido.
Se você executar Setup.exe de um CD ou DVD com uma versão mais antiga já instalada, a mensagem "Insira o disco: 1" poderá ser exibida e você pode não conseguir executar o upgrade da versão.

* Serão instalados o driver de digitalização e o Gerenciador de arquivos armazenados 3.

*Para usuários do [Visualizador 3 de caixas postais]

O nome do software, [Visualizador 3 de caixas postais] foi alterado para [Gerenciador de arquivos armazenados 3].
Alguns dos termos também foram alterados, mas os recursos permanecem os mesmos.

* Para clientes que usam o Windows Vista®

O [Assistente de compatibilidade de programa] poderá ser exibido quando o utilitário for instalado.
Neste caso, clique em [Reinstalar usando as configurações recomendadas] e reinstale.

* Para Usuários do Utilitário Scanner de Rede 2

Para usar produtos do Utilitário do Scanner de Rede 2 no Utilitário do Scanner de Rede 3, você precisa instalar o Utilitário do Scanner de Rede 2 Versão 5.6 ou posterior.

Procedimento de Instalação

  1. Execute SETUP.EXE.
  2. Siga as instruções na tela de instalação para prosseguir. Especifique o diretório e o nome da pasta do programa para a instalação.
  3. Siga as instruções na tela para prosseguir e clique em [Concluir] para completar as instalação.

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4 Funções específicas e cuidados/limites do utilitário

Geral

* Sobre este Utilitário

Este driver de digitalização é usado para importar imagens digitalizadas armazenadas na pasta do scanner, para aplicativos compatíveis com a interface TWAIN, operando no ambiente Windows.
Selecione [Scanner de Rede Xerox 3 TWAIN] como a origem dos dados TWAIN.

O Gerenciador de arquivos armazenados 3 é um utilitário de pasta, que acessa a pasta periodicamente e envia uma notificação quando um novo documento é recebido.

* Quando o driver de digitalização e o Gerenciador de arquivos armazenados 3 forem usados simultaneamente

O driver de digitalização e o Gerenciador de arquivos armazenados 3 não podem ser usados simultaneamente no mesmo computador. Além disso, diferentes drivers de digitalização e o Gerenciador de arquivos armazenados 3 não podem ser usados ao mesmo tempo.

* Sobre páginas, quando a transmissão é desconectada durante a importação

Se a transmissão entre a máquina multifuncional for desconectada durante a importação de um documento armazenado na pasta, a página importada poderá não ser exibida corretamente.

* Autenticação da ID do Usuário

Dependendo das configurações do Scanner, você precisa ter uma ID de usuário autenticada.
Neste caso, especifique a ID do Usuário, que tem uma senha de um ou mais caracteres especificados no dispositivo e a senha. Se você especificar a ID do usuário sem a senha, que corresponde às configurações do dispositivo de Scanner, a ID não poderá ser autenticada e você não conseguirá acessar a pasta.
Além disso, o comportamento de autenticação depende do modelo de seu scanner e das configurações de autenticação. Se aquela caixa de diálogo "Inserir Detalhes do Usuário" não for exibida e você não puder importar seus arquivos do dispositivo, o problema pode se resolver com a atualização do firmware.

* Sobre as configurações do Microsoft(R) Internet Explorer

A comunicação com o Scanner não é possível com as configurações [operação off-line]

Especifique a tela do Scanner

* Sobre a exibição da lista de dispositivos de scanner

** Se a exibição da lista de dispositivos de scanner for lenta, siga as etapas 1 a 5 abaixo.
** Se houver um roteador entre o scanner e o computador do cliente, siga as etapas 1 a 4 abaixo.
** Se você desejar alterar os nomes do dispositivo de scanner exibidos na lista de dispositivos do scanner, siga as etapas 1 a 4 abaixo.
  1. Ative o driver de digitalização (Gerenciador de arquivos armazenados 3).
  2. Clique em [Procurar / Configurações de Exibição] na caixa de diálogo Especificar Scanner.
  3. Marque a caixa de seleção [Exibir scanners registrados] em [Registro de scanner].
  4. Selecione o botão [Adicionar] e digite o endereço IP ou FQDN e um nome opcional do scanner a ser usado.
  5. Em [Scanners para Procura], selecione [Sem Procura (Exibir Apenas Scanners Registrados)]
Quando o endereço IP de um dispositivo incompatível para este utilitário for registrado, ou quando um scanner não estiver ligado, ainda assim o dispositivo será exibido. No entanto, se este dispositivo de scanner estiver selecionado, uma mensagem de erro será exibida.
Quando isso acontecer, certifique-se de que o endereço IP ou FQDN esteja correto e o dispositivo de scanner esteja ligado.
Se o dispositivo registrado existir na rede local e [Exibir scanners registrados] estiver selecionado, o nome do dispositivo registrado aparecerá.

Telas Comuns

* Os seguintes caracteres não podem ser usados como o nome do caminho para [Salvar temporariamente em] , [Salvar em] e [Nomeação da Pasta] .

\ / : * ? " < > |

* No comprimento máximo do caminho para "Salvar em"

O comprimento máximo do caminho que pode ser especificado é 113 bytes incluindo "c:\".

* Texto usado para o Nome do arquivo ou Local

Se os textos que não podem ser exibidos com Windows forem incluídos no Nome do Arquivo ou Local, eles não serão exibidos corretamente no Nome do Arquivo ou Local da caixa de diálogo do scanner da rede. O texto que não pode ser exibido corretamente será alterado para "_".
Se o texto não puder ser alterado, o nome do arquivo e o local não serão adicionados à pasta.

* No recurso de notificação por animação para novos arquivos

Na configuração padrão do Windows(R) 7, o recurso para notificar por animação quando novos arquivos são localizados não funciona.
Para ativar esse recurso, selecione [Nunca combinar] em [Botões da barra de tarefas] em [Propriedades da barra de tarefas e do menu Iniciar] do Windows(R) 7.

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5 Cuidados/limites do Terminal Services e Citrix Presentation ServerTM/Citrix XenAppTM

Configuração do sistema necessária

Este driver opera adequadamente com as seguintes combinações de ambientes do cliente e do servidor.
(Assegure-se de que as configurações, tais como a velocidade do clock da CPU e a memória correspondam à configuração de sistema recomendada do sistema operacional.)

* Terminal Services

<Ambiente do Servidor>
- Terminal Services funciona com Microsoft® Windows® 2000 Server
- Terminal Services funciona com Microsoft® Windows Server® 2003.
- Terminal Services funciona com Microsoft® Windows Server® 2008.

<Ambiente do Cliente>
- O Terminal Services Client deve ser instalado no Microsoft® Windows® 95/98/Me/2000/XP, Windows NT® 4.0 ou Windows Vista®.

* Citrix Presentation ServerTM/Citrix XenAppTM

<Ambiente do Servidor>
Os seguintes servidores funcionam com Microsoft® Windows Server® 2008.
- Citrix XenAppTM 5.0

Os seguintes servidores funcionam com Microsoft® Windows Server® 2003.
- Citrix Presentation ServerTM 4.0
- Citrix Presentation ServerTM 4,5
- Citrix XenAppTM 5.0

Os seguintes servidores funcionam com Microsoft® Windows® 2000 Server.
- Citrix Presentation ServerTM 4.0

<Ambiente do Cliente>
- O ICA® Client deve ser instalado no Microsoft® Windows® 95/98/Me/2000/XP, Windows NT® 4.0 ou Windows Vista®.

* Para clientes que usam o Citrix Presentation ServerTM4.0 e versões superiores, assim como o Citrix XenAppTM 5.0

As configurações a seguir precisam ser definidas para utilizar o driver TWAIN.
Os direitos do administrador do Presentation ServerTM (XenAppTM) são necessários para especificar as configurações.
  1. Abra o [Console do Presentation Server] do Presentation ServerTM (XenAppTM) no servidor e crie [Normas].
  2. Em propriedades [Normas], abra [Dispositivos do Cliente]>[Recursos]>[Outros].
  3. Defina [Configure redirecionamento do TWAIN] para [Ativar].
  4. Selecione [Não permitir redirecionamento do TWAIN].
  5. Clique com o botão direito do mouse na norma desejada e abra [Aplicar esta norma para...]. Especifique a configuração para que a norma seja aplicada a todos os clientes que queiram utilizar este driver.

Instalação

A instalação em um servidor permite que você o use no cliente.
Não é necessário instalar o programa no cliente.

- Instale ou desinstale-o a partir do painel de controle do Windows Server.
Se desejar desinstalar pelo cliente ICA (ou Terminal Service), execute o comando Alterar usuário do Prompt de comando e troque o modo de execução para o modo Instalar (Global).
(Consulte a informação técnica 834870 da Microsoft Corporation)

Precauções/Limites

* Número de usuários simultâneos

O número de usuários disponíveis ao mesmo tempo depende do recurso do servidor MetaFrame (ou Terminal Service).
Se vários usuários estiverem acessando o mesmo dispositivo ao mesmo tempo, a restrição será feita pelo número máximo de conexões simultâneas do dispositivo.

* Login na mesma conta

Este utilitário pode não operar corretamente para um Terminal Server (ou MetaFrame) ou Terminal Service específico se vários eventos de login de uma mesma conta de usuário tiverem ocorrido em computadores diferentes. Certifique-se de efetuar login com contas diferentes.

* Limitações de uso

Ao usar o utilitário a partir do ICA (ou Terminal Services) client, uma caixa de diálogo "Confirmar acesso" será exibida se o usuário não tiver os direitos de criação de objetos globais. Nesse caso, proceda da seguinte forma.
Você precisa ter os direitos do Administrador para executar esta configuração.

** Medidas
Abra [Iniciar] > [Programas] > [Ferramenta de gerenciamento] > [Norma de segurança local] e adicione um grupo ou um usuário que utiliza o Terminal Services para o item [Criar objeto global] na árvore [Configurações de segurança]\[Norma local]\[Atribuir direitos de usuário].

* Recurso TWAIN

O Recurso TWAIN pode não estar disponível para algum software aplicativo.
Se o recurso TWAIN estiver indisponível, entre em contato com os fabricantes de cada software aplicativo.

* Para clientes que usam o Windows Server® 2008

Quando você desejar usar o Utilitário do Scanner de Rede 2 no Terminal Services do Windows Server® 2008, instale-o a partir de [Instalar aplicativo no Terminal Server] no painel de controle do servidor.
Se você instalar o Utilitário do Scanner de Rede 2 por outro método, poderá ocorrer o seguinte erro quando ele for conectado ao produto alvo. "Não é possível usar a interface TWAIN"
O produto alvo do Utilitário do Scanner de Rede 2 é um dispositivo onde um ícone não é exibido antes do seu nome na tela da lista do dispositivo.

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6 Cuidados/limites de acessibilidade


- A moldura em negrito que indica o foco correto pode não ser exibida para o controle com o foco correto. O software de leitura ainda executará uma leitura.

- O foco poderá ser deslocado para controles que não podem ser alterados com a tecla TAB.

- As configurações padrão de [Exibir animação ao importar] para o driver de digitalização dependem do fato de o leitor da tela estar ativado quando este utilitário estiver sendo instalado. A animação não será exibida, se o leitor da tela estiver ativado e vice e versa. Entretanto, já que o diagnóstico pode não estar correto dependendo do ambiente usado, você pode alterar as configurações da exibição da animação manualmente no [Exibir animação ao importar] na tela de configuração do driver de digitalização, se desejado.


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7 Cuidados/limites na aplicação deste driver de digitalização

Esta seção descreve os cuidados e os limites em aplicativos individuais identificados.

Todos os aplicativos

- Para aplicativos com função de correção de gradiente, a orientação do documento importado será girada e a exibição poderá ficar inclinada. Este problema poderá ser evitado se você não selecionar a correção de gradiente no aplicativo.
Leia o manual do aplicativo para conhecer o método de configuração da correção de gradiente.

Adobe Systems, Inc.

* Adobe® Acrobat®

- Se os documentos de [Armazenar fax - pasta local] ou [Arquivo para Busca Protegida] forem recuperados, um erro poderá ocorrer.
Neste caso, recupere-os como um arquivo TIFF pelo Gerenciador de arquivos armazenados 3 e, em seguida, abra-o com o Acrobat.

* Adobe® Acrobat® 6.0

- Várias páginas (documentos) não podem ser importadas em um lote.
Abra esta caixa de diálogo usando o botão [Visualizar] no driver de digitalização, e selecione [Modo de exibição da página] para [Modo de exibição] e importe uma página por vez.

- O recurso [Definir para pastas usadas freqüentemente] é ativado automaticamente.
Para alterar o dispositivo do scanner na pasta, pressione o botão [Selecionar tela do scanner] ou [Selecionar tela da pasta] para ir para a tela com uma lista de dispositivos de scanner.

* Adobe® Acrobat® 7.0

- A importação contínua não poderá ser executada se os documentos consistirem tanto de páginas monocromáticas quanto coloridas; uma mensagem será exibida.
Quando a mensagem aparecer, pressione [OK] para retornar à tela [Acrobat Scan] (Digitalização Acrobat). Pressione [Avançar] nesta tela para ir para a tela principal com a pasta que tinha sido aberta anteriormente.
Para importar a próxima página, especifique o documento que foi interrompido (um ícone indica que a importação está em progresso) e digitalize. A importação continuará a partir da próxima página.

- O recurso [Definir para pastas usadas freqüentemente] é ativado automaticamente.
Para alterar o dispositivo do scanner na pasta, pressione o botão [Selecionar tela do scanner] ou [Selecionar tela da pasta] para ir para a tela com uma lista de dispositivos de scanner.

- Não use a função OCR.
Selecione [Arquivo] > [Criar PDF] > [Do scanner...], e desmarque [Reconhecer texto usando OCR] na tela [Do scanner...]. Se a digitalização for executada com a caixa [Reconhecer texto usando OCR] selecionada, o documento poderá não ser digitalizado corretamente.

* Adobe® Acrobat® 8.0

- Lembre-se de selecionar [Exibir a interface nativa do scanner] em [Interface do usuário] na opção de Scanner.

Microsoft Corporation

* Word 2003 / Excel 2003 / PowerPoint 2003 / Publisher 2003 / FrontPage 2003

- Páginas ou documentos podem ser extraviados durante a importação com a opção [Modo de exibição do arquivo]. Por isso, é necessário importar usando [Modo de exibição da página].

- Ao importar imagens com Word 2003/Excel 2003, podem ocorrer alterações como o tamanho da imagem, rotação e cor. Importe as imagens em formato TIFF ou JPEG através do Gerenciador de arquivos armazenados 3 e cole-as no Word ou Excel.


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8 Revisões nesta versão do software

V. 1.7.0

- Adicionado suporte para Microsoft® Windows® 7 e Microsoft® Windows Server® 2008 R2.

V. 1.4.5

- Resolvido o problema, que ocorre quando a mesma pasta é especificada como [Salvar em] por mais de um Gerenciador de arquivos armazenados 3.

V. 1.4.0

- Adicionado suporte para o WorkCentre séries 7435/7428/7425.

V. 1.2.0

- Adicionado suporte para Microsoft® Windows Server® 2008.

- Adicionado suporte para o WorkCentre séries 5230A/5225A.

V. 1.1.3

- Adicionado suporte para o WorkCentre séries 7346.

V. 1.1.1

- Adicionado suporte para o WorkCentre 5020/DN.

V. 1.1.0

- Adicionado suporte para o WorkCentre séries 5230/5225/5222

V. 1.0.0

- Primeiro lançamento

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